Casos en los cuales un producto aplica devolución:
Producto dañado o maltratado
El producto presenta fecha de caducidad vencida.
El producto no corresponde al artículo comprado.
El pedido no corresponde a la compra realizada.
Toda situación que se presente por cambio o devolución deberá ser notificada por correo electrónico a lucabloqueo@gmail.com enviando la descripción del problema o motivo de la devolución o el cambio, foto del producto o pedido, copia de su orden de compra y de su comprobante de pago.
Para poder aplicar una devolución o cambio de producto deberá contar con todas sus etiquetas y empaques originales, y deberá estar sin uso, igualmente, sin defectos visibles provocados, los cuales quedarán a consideración de S&B Salud Belleza Corporativo S.A de C.V.
Toda devolución procedente será bonificada a una cuenta para que pueda ser canjeada en su próxima compra, o bien, si procede hacer al reembolso a su cuenta según sea el caso.
Todo cambio procedente se hará por un producto o cantidad de productos que igualen el total de compra del producto a cambiar.
No se aceptan cambios ni devolución de producto no comprado en nuestro sitio web www.naturalbeautylm.com
